技術支援FAQ

相關JAPAN UNIX 攪拌脫泡機、各式自動膠帶切割機、標籤印表機、標籤剝離機…等相關FAQ，希望能對您有所幫助。

自動膠帶切割機

Q１. 自動膠帶切割機正貨與平行輸入有什麼不同?

A1 : 在本公司購買的膠帶切割機(有保障、有維修)正貨有保固，平行輸入的膠帶切割機有保固及維修的疑慮。

Q2. 如何基本保養自動膠帶切割機步驟?

A2-1：長時間不用自動膠帶切割機時，請將膠帶退出，切免溢膠。

A2-2：請關閉電源，將刀口周圍的殘膠清除。

Q3. 使用自動膠帶切割機時需要注意什麼?

A3：自動膠帶切割機在有電操作時，請特別注意太短的膠帶請用夾子拿取，勿用手去拿。

Q4. 自動膠帶切割機，裁切功能不順，我要如何處理?

A4：請先退出膠帶，關閉電源，檢視一下自動膠帶切割機，再重新過電，放入膠帶即可。

Q5. 我的膠帶適合那一種自動膠帶切割機?

A5：真心建議您，將準備上線工作的膠帶寄給我們，經由工程師測試後，再推薦您適合的機種。

Q6. 台灣有生產自動膠帶切割機嗎?

A6：目前台灣沒有生產自動膠帶切割機，大多以日本、韓國、大陸為主。

Q7. 自動膠帶切割機使用中發現刀片卡卡怎麼辦?

A7：以使用防黏油，可以防止刀片黏膠，清理刀片膠污，防止卡刀.

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條碼標籤列印機

Q1. 如何清標潔條碼標籤列印機的印字頭?

A1：條碼標籤列印機關機的狀態，用95%酒精，用柔軟沒有棉屑的布，單方向擦拭印字頭。

Q2. 條碼標籤列印機綠色滾輪髒了，怎麼辦?

A2：條碼標籤列印機關機的狀態，用95%酒精，用柔軟沒有棉屑的布，擦拭即可。(擦拭布不要和印字頭共用)

Q3：條碼標籤列印機壞了，我要如何送修?

A3：請將故障的條碼標籤列印機台寄送至” 台北市大安區復興南路一段219巷13號1樓 工程部收” 即可。

Q4：如何挑選條碼標籤列印機?

A4：依條碼標籤紙尺寸大小、列印解析度、功能需求(e.g. 單機作業、標籤剝離、標籤回收、網路功能..等)，來作為選擇。

標籤剝離機

Q1：標籤剝離機，感應器沒有反應?

A1：請先重新開機，如果還是沒有反應，請來電02-27732311或寄回我們公司檢測。

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高速攪拌脫泡機

Q1：如何基本保養我的高速攪拌脫泡機?

A1：原則上高速攪拌脫泡機為精密機台，只要注意不要掉入異物即可。

Q2：什麼原因造成高速攪拌脫泡機晃動?

A2：請檢查攪拌器

Q3：高速攪拌脫泡機過熱怎麼處理?

A3：長時間連續使用攪拌機時，可能會造成機台過熱，這時建議讓機器休息一段時間，讓攪拌機降低溫度，並確保使用前依照說明書上的使用時間建議來操作。

Q4：高速脫泡攪拌機發出異音怎麼辦?

A4：異常噪音可能是由於攪拌機內部零件磨損或其他因素引起，建議送修檢查機器是否需要維修或更換部件。